Data peribadi anda adalah amanah yang kami ambil serius. Halaman ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat anda setiap kali anda menggunakan platform Nak Cuci.
Nak Cuci membina sistem perlindungan data yang kukuh agar anda boleh bermain dengan tenang, tanpa bimbang maklumat peribadi anda terjejas.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Nak Cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berbilang lapisan. Akses kepada data anda hanya diberikan kepada kakitangan yang berwibawa dan memerlukan akses tersebut untuk tugasan tertentu.
Nak Cuci tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.
Kami menggunakan sistem kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) untuk memastikan setiap kakitangan hanya dapat mengakses data yang berkaitan dengan tanggungjawab kerja mereka sahaja.
Operasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Nak Cuci mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:
Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:
Kami mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang telus dan sah:
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Jadual berikut menerangkan hubungan antara data yang dikumpul dan tujuan penggunaannya:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Nama & Tarikh Lahir | Pengesahan identiti, pengesahan umur (KYC) | Kewajipan undang-undang |
| E-mel & Nombor Telefon | Pengesahan akaun, notifikasi, sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak |
| Maklumat Bank / E-dompet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Alamat IP & Peranti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | Kepentingan sah |
| Sejarah Permainan | Pematuhan permainan bertanggungjawab, audit dalaman | Kewajipan undang-undang |
| Data Sesi & Tingkah Laku | Penambahbaikan platform, pengalaman pengguna | Kepentingan sah |
Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Nak Cuci tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Platform Nak Cuci menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta memastikan keselamatan sesi anda. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Namun perlu diingat, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.
Nak Cuci menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun berdasarkan keperluan undang-undang dan perniagaan yang sah:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Sebagai pengguna Nak Cuci, anda mempunyai hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak-hak ini termasuk:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami membetulkannya tanpa kelewatan yang tidak wajar.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil kami menyemak permintaan anda.
Platform Nak Cuci mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga seperti pembekal perisian permainan atau saluran media sosial. Dasar privasi ini hanya terpakai kepada platform Nak Cuci sahaja.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web luar yang mungkin anda akses melalui pautan di platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda berkaitan dengan data peribadi, pasukan perlindungan data kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Nak Cuci berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum ia berkuat kuasa.
Daftar bersama ribuan pemain Malaysia yang telah mempercayai Nak Cuci. Platform kami dibina dengan keselamatan dan ketelusan sebagai teras utama.